Доставка и оплата

Главная » Доставка и оплата


После того как Вы оформили заказ на нашем сайте, Вам придет уведомление на электронную почту, либо с Вами свяжется наш менеджер, сообщит о наличии и уточнит адрес и время доставки.

Самовывоз

Вы можете самостоятельно приехать за заказом в наш  магазин, который располагается по адресу:

1. Розничный магазин м. Чертановская, ул. Чертановская, д. 1Г, ТК "Свод", пав. 12. 

2. Розничный магазин м. Крылатское, Осенний бульвар, д. 20, корп.1. 

3. Розничный магазин м. Курская, ул. Земляной вал, д. 20, строение 3.

4. Розничный магазин м. Кузьминки (Юго-Восточный округ), ул. Юных Ленинцев, дом 83, корпус 4 

Первый вагон из центра, за стеклянной дверью в переходе направо, подняться по левой лестнице. Вышли и идете прямо не сворачивая до кафе Зарашан, за ним направо пройти детский сад (он по левую руку) - мы находимся за ним в здании ветеранов локальных войн и военных конфликтов. 

5. Розничный магазин м. Новогиреево, ул. Зеленый пр-т д.105 стр 1 тел. часы работы пн-пт с 10 до 20 субб-воск с 10 до 18

6. Розничный магазин м. Планерная, Торговый комплекс Планерная, 3 этаж выход на вещевой рынок, пав. 71. 

10 Розничный магазин Балашиха, Московская область, г. Балашиха, ул. Парковая, д. 9 (вход с торца здания). 

 
      

Доставка курьером

Доставка заказа осуществляется курьером в течении 1-2 рабочих дней. Заказанные Вами лекарственные средства привозятся в пакете с логотипом нашего магазина! Товарный чек на приобретенный товар находится у курьера. Вам необходимо расписаться в бланке заказа и оплатить заказ.

1. Условия и стоимость курьерской доставки

Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД – 250 руб. пн-пт

                                                                                      суббота, воскресенье - 350 руб

Минимальная сумма заказа для доставки курьером    500 рублей
При меньшей сумме заказа ждем Вас в любом из наших магазинов (пункт самовывоза).

Заказы на МКАД и за пределы МКАД всегда доставляются курьером за плату: 450 руб до 5 км за МКАД (500 руб. - в выходные). Свыше 5 км тариф по доставке согласовывается менеджером по логистике

При сумме заказа от 3500 руб. доставка курьером до 5 км. от МКАД состовляет 250 руб. (300 руб. - в выходные).

Свыше 5 км от МКАД тариф доставки согласовывается с менеджером по логистике, в рабочие дни (с 9 до 18час). Доставка за МКАД - в любой оговоренный день недели (после 17ч).

Обращаем Ваше внимание, что несмотря на принадлежность перечисленных районов г. Москве, доставка в них считается как в регион "за МКАД": г.Зеленоград, пос. Северный, Бутово (Южное и Северное), Жулебино, Новокосино, Митино, Солнцево.

Доставку крупногабаритных (коробка свыше 0,03 куб.м), тяжелых (вес упаковки - выше 3кг.) и нестандартных заказов оплачивается дополнительно, по согласованию с менеджером по логистике интернет-магазина.

Будьте внимательны! Стоимость доставки крупногабаритных и тяжелых заказов мы сможем определить только после сборки заказа!

2. Правила и условия доставки заказов по Москве

Доставка осуществляется в интервал с 14.00 до 21.00 (суббота и воскресенье: возможна доставка при предварительном согласовании с менеджером отдела логистики).

Приемка и проверка заказа производится в присутствии курьера по товарному чеку. В противном случае интернет магазин не принимает претензии по артикулам и количеству переданного товара.

Доставка заказов в другие регионы Российской Федерации

На нашем сайте расчет стоимости доставки происходит автоматически. После того, как вы положите товары в корзину и укажете, в какой регион необходима доставка, при переходе в корзину можно рассчитать предварительную стоимость доставки в выбранный вами регион.

Внимание! В некоторые удаленные районы РФ (Дальний Восток, районы крайнего севера, Республика Саха, Камчатская обл.) возможна доставка только авиа, поэтому Почта России взымает дополнительный тариф за перевозку таких посылок. В этом случае предложение по бесплатной доставке при заказе товара на сумму свыше 3500 рублей НЕ ДЕЙСТВУЕТ.

В силу того, что по почтовым правилам цена для посылок устанавливается с определенным шагом по весу (например, для России - 500 грамм), добавление других товаров в корзину может привести лишь к незначительному росту стоимости доставки. Таким образом, вы можете существенно сэкономить на доставке, если закажете несколько интересующих вас товаров в одном заказе.

В среднем посылка, отправленная по почте, идет две недели как внутри России, так и за ее пределами. Минимальный срок доставки составляет 8-9 дней, максимальный - 3-4 недели. 1 класс (бандероль  до 2 кг) идет в крупный город около недели.Авиапочта идет быстрее по сравнению с обычной почтой. К сожалению, мы не можем гарантировать срок доставки после того, как сдали посылку на почту или передали в курьерскую службу. Иногда возникают задержки из-за того, что на почте посылку по ошибке отправляют не туда, потом возвращают и т.д. Это происходит как на российской, так и на зарубежной почте. Однако это бывает довольно редко - примерно один раз на 10-15 тысяч посылок.
 

Минимальная сумма заказа для отправки почтой    700 рублей

С января 2016г отправка почтовых посылок с наложенным платежом не производится.
Доставка осуществляется следующими почтовыми компаниями:

Почта России (по умолчанию)
Почта России 1 класс
EMC-Почта России (по согласованию с менеджером логистики)


При оформлении заказа Вы должны выбрать регион доставки и указать точный адрес и индекс
После подтверждения заказа необходимо выбрать способ оплаты (см. статью Оплата)
Доставка производится в течение 3-14 рабочих дней после поступления денег (если это не наложенный платеж).
Оформление заказа на доставку обозначает Ваше согласие с условиями нашей доставки.
После оформления заказа к Вам на  электронную почту придет уведомление с номером заказа. Проверьте адрес, ФИО, и товары в заказе.
Распечатайте квитанцию и оплатите в банке
Для Вашего удобства и избежание ошибок, просим Вас точно указывать Ваш адрес и условия доставки.


Отслеживание заказа

После того как вы сделаете заказ, вы можете следить по письмам, которые мы будем посылать вам.  На почтовые заказы мы присылаем уведомления  на электронную почту 3 раза: 

раз в момент заказа - проверьте полноту и правильное написание адреса и индекса
раз в момент передачи в почтовую службу
раз высылает код идентификатора, который Вы вставляете в поисковую строку на сайте Почты России. Ссылку Вы найдете в разделе Где моя посылка.
Код высылается на адрес электронной почты и в виде смс на мобильный телефон. Просьба точно указывать телефон и электронный адрес.
Информируем Вас, что активация присланного Вам почтового идентификатора на сайте Почта России происходит с некоторой задержкой, при отрицательном результате поиска, повторите попытку через 1-2 рабочих дня.


Хранение посылки на почте не безвозмездно - забирайте посылку сразу после получения извещения. Максимальный срок хранения на почте - не более 1 месяца!

Если Вы не заберете посылку СВОЕВРЕМЕННО, она отправится назад. Менеджер интернет-магазина  расходы за пересылку оплатит самостоятельно и больше никогда не отправит посылку по этому адресу, внеся Вас в черный список покупателей.

После получения товара оставляйте пожалуйста  отзывы  для других покупателей.








 

 через терминалы Киви